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De l’écart à la croissance : Solutions de leadership localisé pour des chaînes d’approvisionnement en santé durables

Une époque de transition, un test de leadership

Alors que le financement des donateurs diminue et que l’appel à l’ locopriation locale s’intensifie, les chaînes d’approvisionnement en santé dans les pays à revenu faible et intermédiaire font face à un double défi : maintenir la performance tout en transférant le leadership aux acteurs nationaux. En dépit de milliards investis dans les infrastructures et les technologies, de nombreuses transitions sont freinées par une lacune critique : la capacité de leadership.

Dans la plupart des pays, les professionnels nationaux de niveau intermédiaire — notamment ceux employés par les donateurs, les partenaires de mise en œuvre ou les gouvernements — sont les moteurs de l’exécution de la chaîne d’approvisionnement. Pourtant, leur développement en leadership demeure sous-financé, informel et mal aligné sur les réalités qu’ils affrontent. Par conséquent, la durabilité des acquis des donateurs est menacée.

Une réponse locale : le programme de coaching de carrière Ubuntu-Bǔ SCM & RSS

Le programme de coaching de carrière Ubuntu-Bǔ SCM & HSS est né comme une réponse contextuelle et dirigée par les pairs à ce défi. Développé par des logisticiens et professionnels de santé africains œuvrant en République Démocratique du Congo, Ubuntu-Bǔ propose un coaching structuré centré sur l’introspection, la pensée systémique et des conseils adaptés aux réalités locales.

Il se distingue des formations traditionnelles en mettant l’accent sur un coaching personnalisé et dirigé par les pairs, ancré dans les contextes africains. Il aligne la croissance individuelle avec les stratégies nationales de renforcement des systèmes de santé (HSS) et les objectifs de propriété locale. S’appuyant sur des cadres tels que le People that Deliver (PtD) Competency Framework for Managers & Leaders, le guide Health Supply Chain Professional Career Pathways, les normes RECET de la FAAL, ainsi que le nouveau Guide de développement de carrière HSS de la FAAL, Ubuntu-Bǔ offre une voie harmonisée pour évoluer des fonctions de terrain en SCM vers des postes de leadership HSS de haut niveau.

Financement et structure

Ubuntu-Bǔ est une initiative autonome. Il est financé par des contributions en nature de la FAAL et de ses associations membres, avec une contribution minimale des participants. Par exemple, en 2025, la cohorte de 15 participants en RDC a versé 25 USD chacun pour couvrir les frais de connexion pour le coaching. Les coachs sont bénévoles, et la coordination est assurée par le secrétariat de la FAAL. Les cohortes futures suivront un modèle échelonné : les membres des associations verseront des frais modiques, tandis que les professionnels externes paieront le coût réel, soutenant ainsi la durabilité nationale et régionale.

Pour accélérer l’impact au niveau national, les donateurs peuvent soutenir l’inscription de participants ou coachs supplémentaires. Toutefois, le programme est conçu pour s’étendre sans dépendre de financements extérieurs.

Qui participe et que développent-ils ?

Les participants sont des étudiants, ou des professionnels en début ou milieu de carrière en chaîne d’approvisionnement, santé publique ou systèmes de santé. Ils s’inscrivent à travers des appels à candidatures diffusés par leur association nationale ou la FAAL.

Ils développent des compétences techniques et transversales, notamment :

  • Compétences techniques en SCM par exemple (LMIS, passation de marchés, chaîne du froid)
  • Compétences stratégiques en HSS par exemple (pensée systémique, alignement politique, optimisation des ressources)
  • Compétences non techniques par exemple (leadership, communication, équité, qualité)
  • Conscience de soi et planification de carrière à travers les Plans de Développement Individuels (IDP)

Tous les contenus sont alignés avec les cadres de carrière du PtD, le guide RECET de la FAAL et le nouveau Guide de Développement de Carrière RSS de la FAAL, qui définit les étapes de progression de technicien SCM à directeur RSS. Ils sont également profondément inspirés par la philosophie Ubuntu-Bǔ, qui place la dignité, l’interdépendance, l’humilité et la solidarité entre pairs au centre de la transformation professionnelle. Le parcours de coaching ne se limite pas au transfert de connaissances — il nourrit un sens du but, de l’autonomie et un engagement pour l’équité en santé publique.

Origine des coachs

Les coachs Ubuntu-Bǔ sont sélectionnés via des appels compétitifs ouverts, parmi des professionnels expérimentés affiliés à :

  • Associations nationales de SCM et logistique
  • Ministères de la Santé
  • Partenaires de mise en œuvre
  • Universités et organismes de régulation

Ils suivent un curriculum de certification standardisé conçu par la FAAL, couvrant l’éthique du coaching, la facilitation, la pensée systémique et les outils d’orientation de carrière.

Une trajectoire professionnelle, pas seulement une formation

Ubuntu-Bǔ va au-delà d’un curriculum de coaching : il incarne un changement de paradigme sur la façon dont les professionnels locaux se perçoivent et comment les systèmes investissent en eux. Par exemple, les participants utilisent le Guide HSS de la FAAL pour planifier leur progression structurée — du technicien SCM au superviseur, au conseiller, puis au leader RSS. Chaque étape développe des compétences alignées aux résultats intermédiaires RSS de l’USAID : équité, qualité, optimisation des ressources.

Cette approche favorise un leadership au-delà de la logistique. Elle permet aux professionnels SCM d’évoluer vers des rôles intégrés — brisant les silos verticaux des programmes et devenant des leaders systémiques.

Inspiré d’une expérience réelle

Le programme s’inspire de parcours réels, y compris celui de l’auteur, passé de magasinier de produits de santé à conseiller national en SCM, puis  un cadre donateur. Cette vision a également inspiré le programme Young Logisticians Professional Program (YLPP) au Bénin — lui aussi dirigé par des pairs — devenu un vivier de talents régionaux. Elle trouve également racine dans la conception du projet de localisation SCM en RDC, qui anticipe le transfert de près de 90 millions USD à des organisations locales pour assurer les services d’approvisionnement et logistique. Cette initiative s’est heurtée à des résistances des structures et professionels locaux en raison du déficit de leadership.

Malgré les résistances initiales des donateurs et partenaires au Bénin pour YLPP, et des entités locales en RDC, l’auteur a démontré la viabilité des programmes locaux de leadership, naviguant entre les défis techniques et politiques pour concrétiser les idées. Ubuntu-Bǔ perpétue cette tradition à travers un coaching de carrière localisé, évolutif et durable.

Le miroir brisé : pourquoi cela compte

Trop souvent, les réformes des systèmes de santé reposent sur des reflets biaisés :

  • Héritage institutionnel : « On sait mieux, on est là depuis toujours. »
  • Habillage consultant : « Notre modèle s’adapte à tout, rebrandé à votre nom. »
  • Vitrine technologique : « Notre plateforme est votre avenir. »

Ces lentilles forment un miroir brisé — une illusion de transformation brillante mais déconnectée des besoins réels.

Ubuntu-Bǔ cherche à suspendre cette illusion. Il aide les professionnels à voir clair — au-delà de l’ego, du jargon et de la rigidité — et à bâtir le changement de l’intérieur. Il met l’accent sur la clarté avant l’action. La réflexion avant l’optimisation. L’appropriation avant la sous-traitance.

Des outils conçus par et pour les professionnels

Les participants et coachs co-développent leurs propres outils — auto-évaluations de compétences, gabarits de coaching, IDPs — alignés aux priorités nationales. Ce processus de co-création renforce la pertinence, l’utilité et l’appropriation. Lorsqu’ils conçoivent eux-mêmes les outils qui guident leur croissance, leur engagement dans les résultats du système s’intensifie.

Complémentarité avec les efforts mondiaux

Des initiatives comme STEP 2.0 — programme multi-donateurs dirigé par PtD — apportent du contenu de valeur. Combiné à Ubuntu-Bǔ, cela crée un écosystème cohérent : curriculum mondial validé + coaching localisé. Les deux sont nécessaires.

Ce que la communauté mondiale peut retenir

  • Le leadership est la véritable problématique de durabilité. Les systèmes changent quand les personnes changent.
  • Les modèles dirigés par les pairs sont rentables. Ubuntu-Bǔ fonctionne avec peu de ressources, mais obtient des résultats crédibles.
  • Les réseaux professionnels sont essentiels. Des plateformes comme FAAL, PtD et IAPHL peuvent amplifier et diffuser ces programmes.

L’avenir d’Ubuntu-Bǔ

Le programme est désormais hébergé par la FAAL et sera déployé via les associations professionnelles nationales. Les pays francophones et anglophones peuvent recevoir un appui technique gratuit de la FAAL pour tester le programme. Les associations mèneront, les coachs guideront, et les systèmes nationaux en bénéficieront.

Conclusion : des outils vers la transformation

Le programme Ubuntu-Bǔ SCM & HSS Career Coaching n’est pas simplement une formation — c’est un mouvement de leadership local.

Il invite la communauté de la santé mondiale à passer de l’achat de solutions à la construction de capacités. Il redéfinit la durabilité comme un défi de leadership humain, pas seulement d’infrastructure technique. Et il encourage chaque professionnel — donateur, partenaire ou logisticien — à nettoyer le miroir et diriger de l’intérieur.

À propos de l’auteur :  Ricardo S. Missihoun est conseiller principal en chaîne d’approvisionnement et expert en renforcement des systèmes de santé. Il est le développeur principal du programme de coaching Ubuntu-Bǔ SCM & HSS. Il cumule plus de 20 ans d’expérience dans le secteur privé, les organisations internationales, les donateurs comme USAID, les associations professionnelles et les réformes de santé nationale en Afrique.

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Renforcer les chaînes d’approvisionnement et les systèmes de santé pour la vaccination grâce au développement du leadership localisé

Présentation du programme de coaching Ubuntu-Bǔ SCM & RSS

Une initiative de développement de carrière portée par des professionnels africains — pour les professionnels africains.

Alors que de nombreux pays africains intensifient leurs efforts pour renforcer la vaccination de routine, la vaccination contre la COVID-19 et les programmes de vaccination tout au long de la vie, le défi de maintenir des chaînes d’approvisionnement efficaces et des systèmes de santé résilients devient plus pressant. Malgré les avancées technologiques et les financements accrus, les performances stagnent souvent à cause d’un facteur sous-estimé : le leadership local et le développement des ressources humaines.

Le programme de coaching de carrière Ubuntu-Bǔ SCM & RSS, développé par la FAAL et ses associations membres, est une initiative dirigée par les pairs et adaptée au contexte africain qui aide les professionnels à acquérir les compétences nécessaires pour assumer le leadership et soutenir les réformes des chaînes d’approvisionnement et des systèmes de santé, notamment dans le domaine de la vaccination.

🧭 Pourquoi c’est important pour la vaccination

Les chaînes d’approvisionnement en vaccins exigent des professionnels capables de :

  • Gérer efficacement la chaîne du froid et la logistique vaccinale
  • Coordonner avec les programmes élargis de vaccination (PEV) et les partenaires
  • Comprendre et s’aligner avec les priorités RSS de Gavi et les plans nationaux
  • Appliquer la pensée systémique pour intégrer la vaccination dans les services de santé

Ubuntu-Bǔ forme ces professionnels à travers par exemple:

  • Des compétences techniques SCM (LMIS, chaîne du froid, distribution du dernier kilomètre)
  • Des compétences stratégiques en renforcement des systèmes de santé (RSS) (équité, qualité, optimisation des ressources, alignement des politiques)
  • Des compétences transversales : leadership, communication, engagement multisectoriel
  • Outils de planification de carrière, incluant les Plans de Développement Individuels (IDP), alignés sur le Cadre de compétences pour les managers et leaders de People that Deliver (PtD) [lien], le Guide des parcours professionnels en chaîne d’approvisionnement de santé [lien], les normes RECET de la FAAL [lien], ainsi que le nouveau Guide de développement de carrière RSS de la FAAL [lien].
    Ubuntu-Bǔ propose un parcours harmonisé permettant aux professionnels d’évoluer — des fonctions de première ligne en chaîne d’approvisionnement (SCM) jusqu’aux postes de leadership de haut niveau en renforcement des systèmes de santé (RSS).

🤝 Comment cela renforce les résultats en vaccination

Le programme Ubuntu-Bǔ complète les efforts actuels en :

  • Formant une nouvelle génération de professionnels nationaux capables de gérer les défis liés à l’approvisionnement en vaccins
  • Soutenant la transition vers des chaînes d’approvisionnement en vaccination dirigées localement
  • Renforçant les capacités humaines pour étendre la chaîne du froid, améliorer la couverture vaccinale et renforcer la résilience du système

💡 Intéressé par le lancement d’une cohorte ?

La FAAL propose un accompagnement technique aux programmes nationaux de vaccination, aux partenaires de mise en œuvre et aux associations professionnelles intéressés par :

  • L’organisation d’une cohorte nationale dédiée à la vaccination (SCM & RSS)
  • La formation de coachs spécialisés issus du secteur vaccination
  • L’intégration du coaching dans les stratégies nationales de vaccination

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Centre de Formation et de Recherche en Santé, Action Humanitaire et Développement (CFR-ASHD)

Le Centre de Formation et de Recherche en Santé, Action Humanitaire et Développement (CFR-ASHD) est une société de droit burkinabé à vocation internationale basée à Kaya, dans le centre-nord du Burkina Faso. Son objectif est de mener, directement et indirectement, au Burkina Faso et à l’étranger, des études, des recherches et des formations de courte et longue durée dans divers domaines de la santé, de l’aide humanitaire et du développement.

Vision : Un monde où chaque individu, chaque communauté et chaque structure est équipé et qualifié pour sauver des vies et transformer son environnement pour un monde meilleur.

Mission : La mission du Centre est de fournir des formations, des solutions innovantes et des services de haute qualité aux structures publiques et privées (institutions internationales, ONG, projets, associations, étudiants et professionnels).

Les activités du Centre sont la formation, la recherche et les études sur les thématiques liées à la santé, à l’humanitaire et au développement.

La formation est dispensée en ligne et en présentiel au Burkina Faso et en Afrique.

Au CFR-ASHD, nous sommes spécialisés dans l’accompagnement des structures publiques et privées pour l’amélioration de l’environnement de travail en proposant des formations et des services d’accompagnement :

  • Gestion de projets et de programmes
  • Suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (MEAL)
  • Eau, hygiène et assainissement
  • Comptabilité et gestion financière d’un projet
  • Gestion de la sûreté, de la sécurité et de la sûreté de l’accès humanitaire
  • Logistique d’une intervention humanitaire
  • Gestion des achats de projets humanitaires
  • Licence en logistique de la santé et humanitaire
  • Licence en transport et logistique
  • Logistique de la vaccination
  • Gestion efficace des vaccins
  • Gestion de la chaîne du froid solaire
  • SUBVENTIONS/Gestion des subventions
  • Genre, population et développement
  • Renforcement des capacités des femmes
  • Leadership, genre et développement durable
  • Gouvernance locale et participation citoyenne
  • Santé communautaire
  • Délégués médicaux
  • Assistants en pharmacie
  • Entrepreneuriat, marketing numérique et e-commerce
  • Études
  • Revues
  • Audit
  • Conseil

Le Centre CFR-ASHD a été créé Équipe pluridisciplinaire aux compétences pratiques et diversifiées, forte d’au moins cinq (5) ans d’expérience. Son ambition est d’accompagner les acteurs de la santé, de l’humanitaire et du développement dans leurs perspectives de solidarité, de développement et d’innovation. C’est pourquoi le Centre met un point d’honneur à garantir qualité et rigueur dans l’exécution des missions qui lui sont confiées. Dans la relation avec ses clients, il privilégie la proximité et la disponibilité pour une prise en compte globale de leurs aspirations.

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Pourquoi notre réseau de logisticiens est essentiel pour le développement durable en Afrique

Introduction

En Afrique, les problèmes logistiques sont de plus en plus importants pour assurer le développement durable des pays. Les acteurs de différents secteurs vitaux tels que la santé, l’éducation, l’agriculture et l’énergie sont confrontés à des défis majeurs. Le manque d’infrastructures, de moyens de transport adéquats et d’organisation efficace rendent difficile l’acheminement de produits et de services. C’est pour répondre à ces problèmes que notre réseau africain de logisticiens intervient.

Une expérience vaste et variée

Notre réseau est composé d’experts de la logistique ayant une expérience vaste et variée en Afrique. Nous avons travaillé avec des ONG, des gouvernements, des entreprises privées et des particuliers pour répondre aux besoins logistiques dans divers secteurs. Nous avons une connaissance approfondie des défis auxquels sont confrontés les acteurs de la chaîne logistique en Afrique et nous sommes en mesure d’apporter des solutions concrètes.

De plus, nous avons développé un réseau solide de partenaires locaux à travers le continent. Cela nous permet de travailler de manière efficace et efficiente, tout en respectant les normes locales et en utilisant des ressources locales. Nous n’avons pas peur de relever des défis et nous sommes constamment à la recherche de nouvelles solutions pour améliorer la logistique en Afrique.

Des réponses concrètes aux problèmes logistiques

Nous sommes conscients des défis logistiques auxquels sont confrontés les acteurs de différents secteurs en Afrique. C’est pourquoi nous travaillons à fournir des solutions concrètes et durables pour répondre à ces défis. Nous sommes spécialisés dans la planification et la gestion de la chaîne logistique, en mettant l’accent sur l’efficacité, la transparence et la durabilité.

Nous sommes capables de fournir des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client, qu’il s’agisse de la livraison de médicaments essentiels dans des zones reculées, de la mise en place de chaînes d’approvisionnement efficaces pour les produits agricoles ou de la gestion des stocks pour les entreprises privées. Nous sommes là pour aider les acteurs à résoudre leurs problèmes logistiques afin qu’ils puissent se concentrer sur leurs activités principales et contribuer au développement durable de l’Afrique.

Conclusion

Notre réseau africain de logisticiens est essentiel pour le développement durable en Afrique. Nous sommes déterminés à résoudre les problèmes logistiques auxquels sont confrontés les acteurs de différents secteurs vitaux. Nous avons une expérience vaste et variée, une connaissance approfondie des défis locaux et une capacité à fournir des solutions concrètes sur mesure. Nous sommes là pour aider les acteurs à atteindre leurs objectifs et contribuer au développement durable de l’Afrique.

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La logistique africaine : un enjeu clé pour le développement des pays

Introduction

La logistique est un élément clé dans le développement des pays. En effet, elle permet d’optimiser les flux de marchandises et de personnes, tout en garantissant leur sécurité et leur efficacité. En Afrique, la logistique est un enjeu majeur pour soutenir les secteurs vitaux et favoriser le développement durable des pays. Dans cet article, nous allons vous présenter les défis auxquels sont confrontés les acteurs de la logistique en Afrique, ainsi que les solutions que nous apportons pour y répondre.

Les défis logistiques en Afrique

L’Afrique est un continent aux multiples défis logistiques. Le manque d’infrastructures routières et portuaires, le coût élevé des transports, la corruption et la bureaucratie sont autant de freins au développement de la logistique. Pourtant, la logistique est un élément clé pour le développement de nombreux secteurs, tels que l’agriculture, l’industrie, le commerce ou encore la santé.

Dans le secteur de la santé par exemple, la logistique est vitale pour la distribution de médicaments, de vaccins et de matériel médical. Cependant, les défis sont nombreux pour garantir la sécurité des produits tout en respectant la chaîne du froid. De même, dans le secteur agricole, la logistique est essentielle pour évacuer les produits des exploitations agricoles vers les marchés locaux ou internationaux.

Notre réseau de logisticiens africains

Face à ces défis, notre réseau de logisticiens africains propose des solutions innovantes et adaptées aux réalités du continent. Nous avons une expérience vaste et variée dans les différents secteurs de la logistique, ce qui nous permet d’offrir des services sur mesure et de qualité à nos clients.

Nous sommes présents dans plusieurs pays africains, ce qui nous permet d’être proches de nos clients et de comprendre leurs enjeux spécifiques. Nous avons également développé des partenariats avec des transporteurs et des prestataires logistiques locaux pour garantir une couverture complète du territoire et des services de qualité.

Des solutions adaptées aux défis africains

Nous proposons des solutions innovantes pour répondre aux défis logistiques en Afrique. Nous avons développé une expertise dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement, depuis la planification jusqu’à la livraison finale. Nous sommes également experts en gestion des stocks et en transport multimodal.

Nous avons mis en place des solutions pour garantir la sécurité des produits, telles que la surveillance des températures pour les produits sensibles, la traçabilité des produits et la gestion de la sécurité des entrepôts et des points de livraison.

Conclusion

En résumé, la logistique est un enjeu clé pour le développement des pays africains. Les défis sont nombreux, mais notre réseau de logisticiens africains propose des solutions innovantes et adaptées aux réalités du continent. Nous sommes convaincus que la logistique peut être un véritable moteur de développement pour l’Afrique, à condition de s’adapter aux réalités locales et de proposer des solutions sur mesure et de qualité.

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